普喜延保为电器整机提供一至四年的延长保修期,在其各自厂家规定保修期的时限上延长相应保修期。
例如您为一个整机保修1年的电器购买了2年期的“普喜延保”,则此电器的保修时间增加为整机3年;
延保期内,“普喜延保”延展了电器的保修范围,增加了多项工厂不予保修的项目,
如电压不稳、灰尘、受热、内部潮湿、正常磨损等原因引起的产品性能故障均可保修;
在延长保修期间内,只要是符合 普喜延保 保修条件的,我们都将及时为您提供维修服务;
在延长保修期内,所有因产品维修引起的上门费、检测费、零配件费等费用,全部为‘0’;
在延长保修期间内,若您的产品难以被修复,我们将为您更换等同或类似原规格或核心性能的商品,
并且无需您另外支付费用(同一故障现象三次修不好,免费换新机!);
1什么是“普喜”延长保修服务?
“普喜”延长保修服务是对商品在厂家整机保修期结束后,继续进行整机保修的一项服务。您可以通过购买一份普喜延保协议,使商品获得充分的维修或换机的服务保障。
2为什么要购买“普喜”延长保修服务?
商品在厂家保修期内很少会坏,您在商品需要维修时,往往会发现保修卡已经过期,或者所需要更换的零部件已经不在保修范围内,想要维修或更换就要在付出高昂的 费用。有了普喜延长保修,如果商品出现了运行故障,将由美延保修集团指定的维修商来对商品进行维修,不需要再支付额外的费用了。
3延长保修服务和厂家保修有什么不同?
厂家执行的国家三包规定,如整机一年及主要部件三年,延长保修服务则是以商品整机作为保修对象,是厂家整机保修的延伸。如果商品在延长保修期内发生故障,将由美延保修集团提供免费维修或者商品更换的服务。
4如果维修商修不好商品怎么办?
根据美延保修集团的延保协议,由美延来负责对商品的维修或更换。如果无法将商品修复将会免费换一台新的同等性能或者更高的性能的商品。
5商品发生问题时怎样找维修商?
只需拨打一个全国服务热线 400-888-0086,由美延保修集团来负责安排当地的维修商直接与您联系。您不用自己去寻找维修商。美延保修集团的维修网点遍布全国,不会有找不到维修商的问题。
6维修商所使用的是商品原厂的零部件吗?
所有维修都由美延保修集团的授权维修商来承担,所使用的零部件为原装或者等同于原装质量的部件。
7保修商是谁?
延长保修服务由美延保修集团提供。美延保修集团是专业的延保服务提供商,维修网点遍布全国,可以为您提供完善的保修服务。
8“普喜”延长保修可以延长多久?
可以选择1-4年不等,具体年限可
查看帮助或请咨询网站销售人员。
9“普喜延保”延长保修协议书样板