广州及佛山中心区域免运费，可货到付款，送货前客户可约定时间，我们将在约定时间内为您送货上门 查看配送区域>>

广佛中心区域当日上午11:00前提交现货订单（以订单审核通过状态时间点开始计算），当日送达；夜里11:00前
提交的现货订单（以订单审核通过状态时间点开始计算），第二天15:00前送达。
注：如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震等不可抗因素，均不在“限时达”服务范围内。

您在普家欢购买的电视，全部由普家欢专业售后人员上门送货时，现场拆箱验机、调试、安装，满意为止。
若遇质量问题，则立即拉回，次日为客户更换新机。
一次搞定：成功下单，送货上门，现场验货，现场安装，现场调试，立即观看。
杜绝反复：一次性搞定送货、安装、调试等程序，杜绝多次预约、反复等待。
专业保障：普家欢售后人员专业受训，所用配件安全可靠，专业服务现场验证。
真正放心：先验货后安装再调试，验毕付款，质量问题现场解决。让您真正放心。

在普家欢购买的商品均将享受普家欢优质售后服务，我们配备有专业的售后维修人员，彩电故障报修后24小时内响应服务。
1、可拨打400-657-3141 电话预约或登录普家欢电器网通过”在线客服”进行网上预约；
2、必须出具在普家欢购买商品的收据或发票为凭证；
4、如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震等不可抗因素，不在服务响应范围内；
5、国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长；
6、超出普家欢免费配送范围区域，服务时间需要根据实际情况确定，可能会收取相应的路程费用。

自售出之日起，7天内如果您对所购买的商品不满意、或者非质量问题的其他原因而需要退换的话，可以向普家欢申请退换货。
另外，普家欢将根据特有服务条款及各厂家提供的不同保修制度、售后服务、技术支持等为您提供相应的保修服务。
当您的电视自售出之日起7日内，出现国家三包所规定的性能故障时，您可以选择退货或换货或维修。
当您的电视在售出后的第8日至第15日内，出现国家三包所规定的性能故障时，您可以选择换货或者维修。
当您的电视超过15天，并在厂家保修期+延长保修期之内出现国家三包所规定的性能故障时，可以享受免费保修， 查看具体说明>>
注：非质量问题退换货，需要补相应的折旧费用。

广佛及周边地区客户可直接上实体店购买试机，可享受网站同等的优惠及服务。
实体店地址：广州市荔湾区黄沙大道155号（如意坊公交车站旁）

普喜延保 延长保修服务是对商品在厂家整机保修期结束后继续进行保修的一项增值服务，您在普家欢购买的电视已含延保一年， 您买的不仅仅是电视，还有一份安心。 详情请查看具体说明>>
1、有故障保修，维修费包免，难修复包换   2、保修时间更长   3、维修费为零   4、保修范围更宽   5、修不好免费换